淘寶代運營是一種新型的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，其具有門檻低、成功率高、交易金額大等特點。淘寶代運營是指經(jīng)營者與服務(wù)提供商在網(wǎng)絡(luò)上建立的買賣合同關(guān)系。由于電商平臺的不斷發(fā)展變化，消費者的需求不斷變化，商家的服務(wù)意識也與時俱進，淘寶代運營行業(yè)已經(jīng)進入一個高速發(fā)展和成熟的階段了。淘寶代運營在滿足商家自身需求和服務(wù)的同時是為電商平臺引流服務(wù)，促進其平臺交易金額的增長，所以商家希望通過尋找具有較強經(jīng)營能力的代運營機構(gòu)來達到雙方合作共贏的目的。但是在淘寶代運營合同履行過程中，商家與消費者的權(quán)利和義務(wù)是不對等的，如果想要解除淘寶代運營合同應(yīng)該如何進行呢？

　　一、確定合同目的

　　淘寶代運營合同通常具有雙務(wù)合同性質(zhì)，即：(1)買賣雙方利益的實現(xiàn)：淘寶代運營公司提供了市場推廣、網(wǎng)店運營、廣告宣傳等產(chǎn)品及服務(wù)。(2)合作雙方利益：即淘寶代運營公司為了實現(xiàn)淘寶代運營項目目標而做出的努力。但如果淘寶代運營機構(gòu)因為個人原因無法實現(xiàn)，或者雙方存在違約行為，則在不能按照要求順利完成服務(wù)、承擔(dān)違約責(zé)任之后需要提前解除代運營合約。根據(jù)《合同法》第九十七條：本法所稱合同，是指平等主體之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的口頭或者書面形式。根據(jù)上述兩點可以得出，如果淘寶代運營機構(gòu)愿意簽訂長期的服務(wù)合同并配合商家把商品進行推廣銷售活動可以有效降低商家所需投入風(fēng)險并獲得相應(yīng)回報。商家不需要為合作承擔(dān)任何責(zé)任和風(fēng)險成本。

　　二、約定解除條件

　　在淘寶代運營服務(wù)合同中，如果約定了違約解除條件，那么需要提前15天告知對方是不是可以解除代運營合同的。因為根據(jù)《合同法》第九十三條的規(guī)定，如果出現(xiàn)不可抗力的情況下那么就會導(dǎo)致當事人之間的合同直接終止。而且如果消費者要求解除自己購買淘寶代運營服務(wù)，那么需要滿足法律規(guī)定的雙倍返還定金或者雙倍工資損失，當然如果代運營機構(gòu)違約，那么也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。也就是說只要違約，那么不僅需要支付違約金，還要賠償對方造成損失的經(jīng)濟損失。對于消費者來說，就是要盡量減少損失。因此，在淘寶代運營協(xié)議中要對違約方式進行約定，并且約定消費者如果出現(xiàn)違約該如何賠償對方。這就需要根據(jù)實際情況具體分析而定了。如果商家與消費者因為淘寶代運營商家未按時給自己發(fā)送信息通知消費者而導(dǎo)致消費者提前退掉商品或者不能繼續(xù)履行合同的話商家是有權(quán)解除淘寶代運營合同的。并且約定在合同解除后30天內(nèi)向消費者支付違約金或者返還定金。那么在這個期間作為解除條件下，雙方都要履行自己應(yīng)當承擔(dān)的義務(wù)。例如逾期付款或者提供不及時產(chǎn)品信息；未按約定使用、服務(wù)或者交付；擅自處理消費者購買或者使用商品等原因?qū)е沦I家投訴或起訴至法院、仲裁機構(gòu)或者行政部門等程序而影響賣方正常經(jīng)營；對消費者合法權(quán)益造成損害等情況下是可以要求解除淘寶代運營合同，解除合同后商家要承擔(dān)違約責(zé)任。

　　三、提供合理的違約行為

　　對于淘寶代運營企業(yè)來說，要想解除他們與消費者之間的合作關(guān)系，一定要提供合理的違約行為，不要將代運營企業(yè)違約當成是一種違約行為，這是非常不可取的，因為這將會影響雙方之間的合作關(guān)系。在這個過程中商家與消費者所簽訂了淘寶代運營協(xié)議，那么代運營企業(yè)就應(yīng)該按照約定執(zhí)行。如果違反了協(xié)議，那么就需要承擔(dān)違約責(zé)任。但是在現(xiàn)實中，代運營企業(yè)想要真正解除對方所簽訂的運營服務(wù)協(xié)議是比較困難的一件事情。因此在簽署合作協(xié)議時企業(yè)與消費者要盡量提前溝通，不要出現(xiàn)一些不愉快的事情出現(xiàn)就提前和消費者溝通，影響了雙方之間的合作。或者如果協(xié)商無果的話，可以通過法律進行途徑解決，當然前提是需要先遵守雙方之間的合同當中規(guī)定的條款。同時如果雙方在履行過程中出現(xiàn)了不可調(diào)和的矛盾甚至是極端情況的話，那么就可以通過協(xié)商來解決問題而不是訴諸法律。

　　四、合同解除后應(yīng)當履行完畢的義務(wù)

　　淘寶代運營合同的解除必須在解除合同后才能生效，因此，商家與消費者要根據(jù)《合同法》的規(guī)定和合同法第一百一十四條對雙方當事人義務(wù)進行了約定。“在合同履行過程中存在下列情形之一的，可以解除合同:（一）雙方約定的;（二）當事人協(xié)商一致；可以變更或者解除合同”。淘寶代運營合同雖然解除后，但是在雙方仍有聯(lián)系的時候仍需要履行。而且商家也要及時聯(lián)系相關(guān)人員，做好相應(yīng)工作準備以保證自己能夠按時提供服務(wù)。因為在生活中難免遇到各種問題，淘寶代運營這種新型運營模式并不被看好，但是隨著技術(shù)的不斷更新和發(fā)展，淘寶網(wǎng)也已經(jīng)進入了一個飛速健康發(fā)展的階段。淘寶代運營模式以其操作簡單、便捷等特點逐漸成為大眾所青睞的電商模式之一。

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