淘寶店鋪商品侵權(quán)(淘寶侵權(quán)是什么意思)

　　對(duì)于淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō)。我們要搞清楚淘寶的商品侵權(quán)會(huì)有什么后果。

　　一、警告和處罰:如果是第一次有意或輕微違規(guī)，且影響較小，淘寶一般會(huì)公進(jìn)行警告和處罰，目的是希望賣(mài)家自查自省，自行刪除侵權(quán)商品和信息。

　　二、商標(biāo)侵權(quán)扣分處罰。當(dāng)你被淘寶公司警告處罰后，又有銷(xiāo)售假冒盜版商品或?yàn)殇N(xiāo)售假冒盜版商品提供便利條件等淘寶商品侵權(quán)的投訴。淘寶除了刪除你在售或線上倉(cāng)庫(kù)的寶貝，每一次侵權(quán)投訴扣2分;

　　違規(guī)3次及以上，或使用阿里媽媽推廣平臺(tái)銷(xiāo)售假貨，每次扣24分;情節(jié)特別嚴(yán)重的:每次扣48分，查封店鋪。

　　淘寶公司不僅制定了詳細(xì)的扣分處罰細(xì)則，也對(duì)符合一定條件的扣分進(jìn)行了清零。

　　1.一年內(nèi)24分以?xún)?nèi)的扣分，于當(dāng)年12月31日23: 59: 59清零。

　　2.當(dāng)你在第一年扣除24分或以上時(shí)，分?jǐn)?shù)將累積到下一年。兩年內(nèi)累計(jì)積分不足48分的，第二年12月31日23: 59: 59清零積分。

　　3.扣分達(dá)到48分及以上的，封存賬戶(hù)。

　　三、淘寶商標(biāo)侵權(quán)投訴“三振出局”制度

　　1、“一振”:即你店里每一次商標(biāo)侵權(quán)違規(guī)行為記為一振，三天內(nèi)同類(lèi)商品的違規(guī)行為都算一振。如果您的店鋪每年只有一振，振次將于當(dāng)年12月31日23: 59: 59清零。

　　2.“兩振”:即一年內(nèi)違規(guī)兩次的，記為“兩振”。這時(shí)淘寶公司會(huì)要求你在72小時(shí)內(nèi)繳納6000元、并凍結(jié)資金。

　　不按要求付費(fèi)，就無(wú)法發(fā)布新品，也無(wú)法編輯發(fā)布成功的商品，包括在售或在線上倉(cāng)庫(kù)的商品;

　　會(huì)減少你發(fā)布的產(chǎn)品數(shù)量甚至屏蔽你的店鋪;如果繳納保證金后沒(méi)有再次違規(guī)，振次將會(huì)于當(dāng)年12月31日23: 59: 59清零，凍結(jié)資金也可提取;如果你的店鋪符合“三振”條件，淘寶會(huì)查封你的賬戶(hù)，并扣除保證金作為違約金。

淘寶商品侵權(quán)還能不能賣(mài)

一.淘寶商品如果被投訴外觀侵權(quán)，只要專(zhuān)利所有人不授權(quán)，就不能重新發(fā)布。

　　當(dāng)淘寶商品被投訴外觀侵權(quán)，且商品鏈接被平臺(tái)刪除后，部分賣(mài)家可能會(huì)僥幸將商品重新上架。

　　事實(shí)上，如果賣(mài)家在沒(méi)有獲得專(zhuān)利權(quán)人授權(quán)的情況下重新發(fā)布產(chǎn)品，那么淘寶平臺(tái)仍然會(huì)強(qiáng)制刪除產(chǎn)品鏈接。因?yàn)槿绻詫毑粡?qiáng)制下架，需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　二、淘寶商品被投訴外觀侵權(quán)，如果賣(mài)家想重新發(fā)布，可以先獲得授權(quán)再發(fā)布。

　　如果賣(mài)家還想發(fā)布產(chǎn)品，應(yīng)該先聯(lián)系專(zhuān)利所有人。向?qū)Ψ秸f(shuō)明情況，要求對(duì)方授權(quán)，并支付對(duì)方相關(guān)授權(quán)費(fèi)用。

　　只要權(quán)利人同時(shí)授權(quán)給賣(mài)家，賣(mài)家就可以重新發(fā)布商品，不怕被投訴的外觀侵權(quán)。

　　但如果權(quán)利人拒絕授權(quán)給賣(mài)家，賣(mài)家想重新發(fā)布商品，只能修改商品圖片，保證不會(huì)再次侵犯他人版權(quán)，再重新上架發(fā)布商品。

　　最后，建議賣(mài)家在發(fā)貨前取得相關(guān)授權(quán)，成功避免被投訴的風(fēng)險(xiǎn)。

　　3.淘寶商品被投訴外觀侵權(quán)，賣(mài)家可以通過(guò)協(xié)商請(qǐng)求對(duì)方撤銷(xiāo)投訴。

　　淘寶商品被投訴外觀侵權(quán)，賣(mài)家也可以在淘寶平臺(tái)刪除商品鏈接前主動(dòng)移除商品鏈接，然后與投訴人取得聯(lián)系進(jìn)行協(xié)商。

　　在與投訴方協(xié)商時(shí)，賣(mài)家要誠(chéng)懇地向投訴方承認(rèn)侵權(quán)并及時(shí)停止侵權(quán)，然后耐心傾聽(tīng)投訴方的訴求。如果對(duì)方要求賠償，賣(mài)家也要給對(duì)方相應(yīng)的賠償，然后雙方簽訂和解協(xié)議，讓投訴方主動(dòng)撤訴。

　　當(dāng)投訴方撤回投訴時(shí)，賣(mài)家可以進(jìn)一步獲得投訴方的授權(quán)，然后再將商品上架。

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