天貓國際是阿里巴巴旗下的跨境電商平臺，擁有自營和直營兩種模式。很多消費者在購物時，可能會分不清自營和直營的區(qū)別，接下來我們就來了解一下。

1.經營方式

　　自營模式指的是天貓國際自己擁有并經營的店鋪，而直營模式則是由品牌或者官方授權的代理商進行經營。

2.商品質量

　　自營模式下，天貓國際擁有完全的經營權，因此在商品質量方面有更高的控制力，質量更有保障。而直營模式下商品質量的好壞將取決于品牌或代理商的管理水平。

3.商品價格

　　自營模式下，天貓國際可以自由定價，因為其直接擁有商品。而直營模式下，商品的價格是由品牌或者代理商來決定的。

4.商品售后服務

　　自營模式下，天貓國際可以提供更為完善的售后服務，可以更及時的處理退換貨等問題。而直營模式下，售后服務則需要品牌或代理商來解決。

5.商品種類

　　自營模式下，天貓國際會優(yōu)先選擇與自身定位相符合的商品入駐，使得商品種類較為單一。而直營模式下，品牌或代理商會根據市場需求來選擇商品入駐，商品種類相對較多。

6.賠付保障

　　自營模式下，如果商品出現質量問題或者物流延誤等情況，天貓國際會為消費者進行賠償。而直營模式下的商品問題需要品牌或代理商來解決，相對來說賠付保障會比較薄弱。

　　綜上所述，自營和直營的區(qū)別主要是經營方式、商品質量、商品價格、售后服務、商品種類和賠付保障這幾個方面。消費者可以根據自己的需求來選擇購物的模式。

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