隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)購成為了人們生活中不可或缺的一部分。但隨之而來的問題也同樣不可忽視，尤其是商品質(zhì)量的問題，讓很多消費者倍感壓力。在這樣的情況下，一些自營店開始在天貓上嶄露頭角。不少人就會問，天貓自營店真的是正品嗎？可靠嗎？

1.渠道保證

　　天貓自營店所售商品的渠道是非常可靠的，這一點是幾乎無可置疑的。因為品牌商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等都有合同約束，而且都是從官方渠道購入貨品。所以即使是搶購或者促銷商品，也不會存在“黑市”等問題。

2.貨品質(zhì)量

　　天貓自營店一般會簽署合同，對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。而且一些天貓店鋪的品控要求很高，會對貨品進(jìn)行品控，比如一個工廠生產(chǎn)出的數(shù)量是100000個，天貓自營店只會購買相對較少的貨品，保證所有商品都是精心挑選過的，品質(zhì)可靠。

3.售后保障

　　天貓自營店提供的售后服務(wù)也是很不錯的。自營店可以根據(jù)消費者的不同情況提供不同的售后服務(wù)，如：退貨、換貨、維修等等。而且這些服務(wù)針對性很強，效率也很高，讓消費者更加便捷和舒心。

4.價格優(yōu)勢

　　相比于實體店的銷售價格，天貓自營店的價格優(yōu)勢是很明顯的。在同等質(zhì)量的情況下，網(wǎng)上購買產(chǎn)品的優(yōu)點是價格便宜，因為它沒有實體店般的開銷。而且在天貓還經(jīng)常有一些促銷活動和折扣優(yōu)惠等等。

5.反饋評價

　　在天貓上，每一個店鋪都有自己的評分以及買家反饋。一般來說，好的天貓店鋪，不論是在商品質(zhì)量上，還是售后服務(wù)上，反饋評價都是不錯的。消費者可以通過這些評價，了解到自己選擇的店鋪是否值得信賴。

6.平臺保障

　　天貓平臺自身對于店鋪管理也是很嚴(yán)格的。首先，商家需要提供相關(guān)的營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)認(rèn)證，才能在天貓上開店進(jìn)行銷售。另外，天貓平臺會根據(jù)用戶反饋，對店鋪進(jìn)行管理，一旦發(fā)現(xiàn)商家有欺詐行為，平臺就會采取相應(yīng)的措施，所以消費者在天貓上購物可以更放心、更安心。

　　總之，天貓自營店作為電商行業(yè)中比較安全、可靠的購物渠道，其優(yōu)勢是比較明顯的，而且不斷被鞏固和提升，可以讓廣大消費者更放心購物，享受購物的樂趣。

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